2021年8月 一覧

ワクチン接種は徐々に進んでおりますが、依然息の抜けない日々が続きます。猛暑も重なるこの時期、栄養と休養を十分にとり、体調管理を万全にしていきましょう。

遅ればせながら、去る6/5で開院2年を無事迎える事ができました。これもひとえに縁あって当院をご利用いただいている患者さま、地域のみなさま、多くの関係者のみなさまのご理解とご協力の賜物であり、心より御礼申し上げます。

開院以来、「十分に患者さんのお話をうかがい」、「わかりやすくていねいな言葉で、納得行くまで説明する」、「無理なく続けていただくために、たとえ正論であっても無理強いしないこと」をモットーに診療に当たってまいりました。結果、私の専門分野である糖尿病及び甲状腺疾患、高血圧、脂質異常症、更年期症候群をはじめとする内分泌疾患、副院長の専門分野である胃カメラや大腸カメラを含む胃腸疾患を中心に多くの患者様にご利用いただくようになりました。

そんな中、課題も浮き彫りになってきました。

それは丁寧な診察を心がければ心がけるほど、どうしても待ち時間が発生するという問題です。

これは多くのクリニック、病院でも抱える課題と思われます。しかし、それを仕方ない、やむを得ない、と済ませるのではなく対応しなければと考え、次のような対策を講じました。

①糖尿病・甲状腺外来の体制強化・・・当クリニックの専門分野である糖尿病・甲状腺・高血圧・脂質異常症をはじめとする領域は私が主に一人で対応してきました。今回お一人お一人により丁寧に接する場を増やすため、7月から第2、第4土曜日に糖尿病専門医かつ内分泌代謝専門医である堀田先生をお招きし2診体制としました。診療能力、お人柄ともに申し分のない先生ですので、お気軽に相談頂けたらと思います。

②消化器内科外来、とりわけ内視鏡検査体制強化・・・副院長が月木金午前中に一人で行ってきた内視鏡検査及び消化器内科外来ですが、4月から大腸内視鏡検査を開始するにあたり、藤田医科大学 消化器内科より先生をお招きし、検査日数及び件数を増枠しました。腕の優れた大学病院の専門の先生のサポートもいただき、できるだけ希望の日程でスムーズな診療が可能になるようお役立ていただければ幸いです。

③診療スタッフの大幅な拡充・・・糖尿病、甲状腺、脂質異常症では採血検査が必要となります。また、当院の特徴として、とりわけ甲状腺疾患でご相談頂くケースが多く、その診療にはエコー検査が必須です。今回検査の知識、技術、経験の豊富な検査技師を大幅に増員しました。また、内視鏡検査の介助や、更年期症候群に対するプラセンタ注射、糖尿病の注射指導に対応する看護師も増員しました。さらに、医療事務のスタッフも増員し、スムーズな受付業務を行えるよう取り組んでおります。

今回ご紹介したのは一例で、現在もさまざまな対策を検討中です。

これからも縁あって当院を選んでいただくみなさまに満足していただけるクリニックを目指して、スタッフ一同精一杯努力してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。