2021年10月 一覧

いつもは医学的な内容に触れる事の多いこのブログですが、今回は、題名にもあるように、みなさまに当クリニックを気持ち良くご利用いただくための取り組みを少しご紹介したいと思います。

①クリニックをきれいに・・・2019年6月5日の開院以来、2年4ヶ月が経ちました。まだまだ新しいクリニックだとは思いますが、どんな建物でもきれいに保つ努力は、感染対策が重要な今だからこそ、より求められると考えます。毎日午前診、午後診前に全職員が協力して行うモップや拭き掃除はもちろん、清掃業者さんにお願いして定期的に行っていただく床、フィルター掃除に加え、先日はクリニックの全ての窓(5メートル近くある入口付近の大きなガラス窓やはしごを使っていかないとできない2階の小窓までありとあらゆる窓全部！)及び網戸(クリニックじゅうの全ての網戸です！)の清掃を実施頂きました。

また、水曜日と土曜日の午前診のみの日は、私自らクリニックの駐車場及び隣接する歩道のゴミ拾いや草抜きを開院以来欠かさず行っています。

身の回りをきれいにする事で、自分の置かれた環境、共に支え会う仲間、そこを支えて頂いている全てのみなさまにおのずと感謝の念が生まれ、結果、みなさまにとって心地良い場となり、発展していければ、と考えております。

②よりスムーズな診療を・・・今年早々に導入した待ち時間の見える化、クリニックの情報番組の院内放映に加え、近いうちに院内のフリーWi-Fiを導入することにしました(遅くとも10月中には導入したいと考えています)。

また、さらなるスタッフの増員を行いマンパワーのさらなる充実をはかると共に、スタッフ間で仕事を円滑かつスムーズに進めるため、毎月定期的に行っている全体ミーティングで、院長、副院長、臨床検査技師、看護師、受付、それぞれの立場から、現状報告とこれから行う努力目標をおのおの発表し、より強固に、職種の壁を越えて連携していく事を誓い合いました。

また同じく今年度から始めた外部からの糖尿病専門医医、内分泌代謝専門医、及び消化器内科専門医の招聘も継続かつさらなる充実をはかることを目標とし、少しでもスムーズに、それでいて質は今以上の向上を目指す事を常に考えております。

以上のように、当クリニックにお越しくださる全ての患者さんにより気持ち良く利用して頂ける環境作りを常に考え、絶え間なく実行してまいります。

今後とも当クリニックをどうぞよろしくお願いいたします。